Samen Groeien met Chateau Amsterdam

Chateau Amsterdam, een urban winery uit Amsterdam, heeft de ambitie om een top 3 wijnmerk te worden. Het bedrijf wil in 2025 meer dan een miljoen flessen wijn verkopen en voor het eind van het jaar groeien van 20 naar 30 mensen in dienst. Hiervoor wordt op korte termijn verhuisd naar een nieuwe locatie met restaurant. IT-bedrijf Bizzomate, dat naast consultancy en software oplossingen ook strategisch advies geeft, bood handvaten om de stevige groei van de organisatie in goede banen te leiden met een workshop over drijfveren en samenwerken in teams.

Bij de verwachte groei liep Remy Harrewijn, CEO van Chateau Amsterdam, al snel tegen twee zaken aan: “Bij de ambitie die wij hebben, zien we bij het samenstellen van goede teams grote uitdagingen; hoe kun je een stabiele bedrijfscultuur opzetten terwijl je zo snel groeit, en hoe creëer je daarin een omgeving van vertrouwen?”

Het eerste contact tussen kwam tot stand toen Chateau Amsterdam wijn leverde voor de kerstpakketten van Bizzomate. Al snel bleek Bizzomate ervaringsdeskundige bij dit soort vraagstukken waarna beide partijen hierover in gesprek raakten.

Niet alleen software

Anne van der Heide, Happiness Officer bij Bizzomate: “Om te kunnen doen waar wij goed in zijn is het noodzakelijk dat je goede teams kunt bouwen. De samenwerking met onze klanten gaat vaak verder dan alleen het leveren van software consultants. Vaak wordt ons door klanten gevraagd om ook over andere vraagstukken mee te denken, zoals de recruitment van nieuw personeel en de samenstelling van de teams. Ons succesvolle Happiness beleid houden we niet alleen voor onszelf, daarom denken we ook hierover graag mee.”

Bizzomate is in de afgelopen jaren sterk gegroeid. Omdat cultuur een van de speerpunten is van het bedrijf, is er tijdens de groei ook veel aandacht besteed aan het bouwen van een bestendige basis hiervan. En met succes, gezien de bijzonder lage uitstroom. 

De Bizzomates vormen die basis, daarom gaat veel aandacht uit naar persoonlijke groei en de ideale teamsamenstelling. Om te vermijden dat mensen in hokjes worden geplaatst worden er bewust geen persoonlijkheidstesten afgenomen. In plaats daarvan wordt gebruik gemaakt van een Profile Dynamics drijfverenanalyse. Hieruit blijkt waarom medewerkers bepaalde zaken leuk en belangrijk vinden, of juist niet. Door het delen van die drijfveren krijgen collega’s meer begrip en vertrouwen in elkaar wat weer resulteert in een betere samenwerking.

Workshop

Vanuit deze werkwijze heeft Anne de workshop bij Chateau Amsterdam opgezet, als  onderdeel van een driedaags teamuitje dat in het teken stond van vertrouwen en verbinden. Voor aanvang van de workshop hebben de deelnemers ook de drijfverenanalyse ingevuld waarin ze voor zichzelf duidelijk krijgen wat ze willen. De uitkomst is een kleurprofiel, opgebouwd uit zeven kleuren. De kleuren in dit profiel staan voor bepaalde eigenschappen die bij een persoon horen. Denk daarbij creativiteit en vrijheid, daadkracht en actie, betrouwbaarheid en het kunnen aanbrengen van structuur. 

Op de dag zelf werd de medewerkers gevraagd om op basis van de drijfveren toe te lichten welke ‘superpower’ zij voor Chateau Amsterdam hebben. Daarna werden de verschillende teams als productie, sales en hospitality aan het werk gezet. Met de gecombineerde profielen kregen de teams de vraag hoe ze hun belangrijkste taak voor Chateau Amsterdam het beste konden aanpakken. Als laatste werd de teams die het meeste met elkaar werken – soms met heel uiteenlopende drijfveren – gevraagd hoe ze elkaar beter kunnen helpen.

Anne: “Een goed voorbeeld van het inzicht dat dit heeft opgeleverd is een team dat verantwoordelijk is voor onder andere de productie van de wijnen. Hierin zitten twee medewerkers die sterk actiegericht en directief zijn, terwijl één medewerker heel sterk sociaal georiënteerd is. Dit is bij uitstek de persoon die met de aankomende groei bij Chateau Amsterdam nieuwe mensen kan gaan opleiden.” 

Remy: “Anne heeft zich grondig voorbereid en de tijd die we voor de workshops hebben uitgetrokken was nuttig besteed. Ze heeft zich verdiept in onze kernwaarden en is de workshops ook van daaruit gaan leiden. Voor ons is het bijvoorbeeld heel interessant om te zien wat de dominante energie is op basis van de kleurprofielen. De workshop bracht daarmee meer teweeg dan ik van tevoren verwacht had. Binnen teams zie je al snel onbewust rolverdelingen en gewoontes ontstaan, door de workshop word je daar bewust van en kun je ernaar handelen.”

Meer inzicht in juiste teamsamenstelling

De workshops hebben voor Chateau Amsterdam een aantal inzichten opgeleverd waar ze tijdens de aankomende groei op terug kunnen grijpen. Remy: “Voor ons heeft de workshop twee grote winstpunten opgeleverd. Ten eerste gingen de teams op de dag zelf met positieve energie aan de slag waardoor ze meer inzicht kregen in de motivatie van hun collega’s.”

“Als tweede hebben wij nu het inzicht in de drijfveren en de beweegredenen van onze medewerkers. Voor ons biedt dit houvast in het motiveren en begeleiden van onze mensen. Bovendien kunnen we dit ook gebruiken bij het aannemen van nieuw personeel omdat we beter en sneller kunnen zien welke eigenschappen in de teams ontbreken. Daardoor zijn we beter voorbereid op de verwachte groei.”