Samen Groeien met Bizzomate

Dit is alweer de laatste blog in een serie over het overkoepelend thema dat wij binnen Bizzomate gedefinieerd hebben:

“Samen Groeien”

In de voorgaande blogs heb ik aangegeven hoe wij de drie belangrijke spelers in onze organisatorische omgeving willen laten groeien:

• Onze zeer gewaardeerde klanten;
• Onze immer gemotiveerde collega’s;
• De maatschappij om ons heen.

Maar… uiteindelijk is Bizzomate als organisatie ook een belangrijke speler, zeker voor onszelf. Hoe laten we Bizzomate groeien? Hierbij moet opgemerkt worden dat wij groei vooral zien als ontplooiing of ontwikkeling. Groei betekent voor ons dus zeker niet alleen expansie of groter worden. Groeien kan ook betekenen dat onze klant- of collega-tevredenheid verbetert, de kwaliteit verbetert, of dat we een nóg betere strategie weten te volgen.

Naar onze mening is de groei die Bizzomate doormaakt uiteindelijk een afgeleide van de groei die we op de andere aspecten weten te realiseren. De groei van Bizzomate op zich is dan ook geen doel… de groei van de drie andere spelers is het doel waardoor Bizzomate als vanzelf ook groeit:

• Als onze klanten groeien, zullen ze partner van ons blijven en zal Bizzomate uiteindelijk ook groeien door de ervaringen die wij gezamenlijk opdoen tijdens onze projecten.
• Als onze collega’s groeien groeit Bizzomate vanzelf want uiteindelijk wordt onze organisatie gevormd door onze collega’s met daarbij de opmerking dat we zelfs meer zijn dan de som der delen.
• Als de maatschappij groeit door ons toedoen, groeien onze collega’s door de ervaringen die ze daarbij opdoen en dus groeit Bizzomate ook.

Echter, het in goede banen leiden van deze groei van Bizzomate gaat niet vanzelf en daar zijn we veel mee bezig. Onderdelen die hierbij aan bod komen zijn:

• Het behoud van onze cultuur;
• Het implementeren van een bijpassende structuur;
• Het aanwakkeren van autonomie en eigenaarschap.

Het behoud van onze Cultuur

Tijdens één van onze plenaire sessies hebben we onze collega’s onlangs gevraagd om in werkgroepen onze 4P’s (Passie, Plezier, Prestige, Professionalisme) nog eens tegen het licht te houden en daarnaast meer invulling te geven van wat iedere “P” voor de collega’s inhoudt en hoe we deze nog meer vorm kunnen geven. Hierbij kwamen zeer interessante zaken naar boven maar de belangrijkste conclusie was dat we nog steeds erg blij zijn met onze 4 P’s en dat ze nog steeds erg goed passen.

Vervolgens zijn we in een kleinere focusgroep (Bizzoballetje, maar daar later meer over) begonnen om de input van deze sessie nog verder te verwerken en om te zetten in acties voor onze organisatie. Het is zeer belangrijk dat dergelijke organisatienormen en waarden niet alleen op papier leven maar continu terugkomen bij bijvoorbeeld de recruitment, de jaarlijkse doelstellingen die collega’s voor zichzelf zetten, het verkoopproces, je review van je doelstellingen, etc.

Uiteindelijk geldt: Onze cultuur…. Dat ben jijzelf!

 Bijpassende structuur

Bij onze cultuur en onze collega’s past geen hiërarchische organisatie structuur. Daarnaast zijn wij er helemaal van overtuigd dat de tijd van de harkjes in moderne organisaties eindelijk voorbij is. Jonge mensen willen geen baas of manager meer waar ze “voor” werken (een slechte manager is de belangrijkste reden waarom mensen op zoek gaan naar een nieuwe baan) maar ze willen mee kunnen denken en een zingeving zien in hetgeen ze doen. Daarom zijn wij op zoek gegaan naar een alternatief organisatiemodel waarbij we onze organisatie niet als een machine inrichten maar als een organisme. McKinsey noemt dit de Agile organisatie en die past heel erg goed bij ons gedachtegoed.

Momenteel zijn we bezig om dit organisatiemodel te implementeren. Onze Northern Star hebben we gezamenlijk gedefinieerd en deze ster leidt ons in ons organisatorische leven. We hebben een groep gidsen, die de kaders zet voor onze organisatie gebaseerd op de input van de overige collega’s. Daarnaast zijn we bezig om multifunctionele klantteams te formeren naast de functionele bizzoballetjes die zich bezig houden met zaken zoals recruitment, architectuur, product/service design, maatschappelijk verantwoord werken, etc.

Op deze manier is er geen piramidevorm waarin alleen de bovenste laag bepaalt wat er gebeurt en waar we heengaan maar heeft iedereen de kans om mee te sturen op die gebieden die hij of zij interessant en belangrijk vindt.

Autonomie en eigenaarschap

Om het bovenstaande goed te laten werken is autonomie en eigenaarschap nodig van onze collega’s binnen ons team. De collega moet de vrijheid voelen om zelf beslissingen te nemen en fouten te maken binnen de vooraf gedefinieerde kaders. Dit hangt nauw samen met eigenaarschap. Onlangs hebben we een workshop georganiseerd met de vraag aan onze collega’s om een definitie te maken van wat zij onder eigenaarschap verstaan. Eén van de mooiste definities die ik naar voren zag komen was de volgende:

“Handelen alsof Bizzomate jouw eigen bedrijf is. Wat zou je dan doen? Doe dat nu dan ook.”

We hebben recent ons 90 dagen plan rondom het thema  “eigenaarschap” gedefinieerd. Op deze manier gaan we met zijn allen aandacht besteden aan autonomie en eigenaarschap om dit nog beter te laten worden binnen onze organisatie. Zo gaan we weer verder met ons altijd durende thema Samen Groeien.

Bedankt voor het lezen van mijn blogs. Mocht je meer willen weten over de zaken die ik in de afgelopen vijf blogs beschreven heb of heb je goede tips voor ons, aarzel dan niet en neem contact met mij op en laten we Samen Groeien.

Eerdere blogs gemist? Geen probleem, ze staan onder het kopje nieuws.

Marc Gelissen – Pater Familias Bizzomate

Volg ons op LinkedIn voor meer nieuws!